Tyto příspěvky vyjadřují názory občanů a nemusí se shodovat s názory redakce.
Redakce za obsah těchto příspěvků nepřebírá žádnou odpovědnost.

Jak GE Money Bank

Jak GE Money Bank terorizuje své klienty
Poslechněte, co všechno se vám může stát, když budete klientem banky, který má ve svém reklamním sloganu slova jako důvěryhodnost, spolehlivost a flexibilita

Minulý týden za mnou přijel z druhého konce republiky můj zákazník Radek, se kterým jsme potřebovali dokončit jeden projekt. Tento můj zákazník se od ostatních liší v tom, že mi vždy všechny faktury platí buď hotově, nebo mi posílá peníze složenkou. Je to pro mě docela opruz, protože pokud u sebe něco nosím nerad, je to hotovost. Již několikrát jsme se spolu na toto téma bavili, on mi vždycky řekl, že si prostě nikdy nenechává peníze na účtu, protože nevěří bankám. Až do události, kterou hodlám popsat jsem ho měl za přehnaně paranoidního...

Radek si den předtím, než jel ke mně, šel na pobočku opět vyluxovat peníze z účtu za došlé faktury. Došel do GE Money bank a požádal pokladní, aby mu vydala téměř celý zůstatek na účtu, tedy 307 tisíc korun. Pokladní mu řekla, že mu je nemůže vydat, protože tolik peněz nemají (zapamatujte si!!!) a na otázku kolik mu tedy můžou dát sdělila, že maximálně 230 tisíc. Radek souhlasil a částku si nechal vyplatit.

Pokladní několikrát přepočítala hotovost na stroji a část (drobné) v ruce. Poté celou částku předala spolu s obálkou Radkovi, který je vložil do obálky, zalepil a odešel.

Nebylo by to nic zvláštního, kdyby... mu večer nezavolala pracovnice banky na mobil a nesdělila mu, že mu (ona) omylem vydala o sto tisíc víc, než kolik měla a že se musí (on) okamžitě vrátit do pobočky, protože jí zmíněné peníze schází v pokladně a to, že je vydala jemu je údajně vidět na videozáznamu.

Radek v té chvíli seděl v autě a jel vyřizovat nějaké své naplánované záležitosti a tudíž řekl, že teď to nejde a navíc, že obálku ještě nerozdělal, takže to, jestli skutečně dostal či nedostal peníze navíc neví, ale že je ochoten se tam zastavit, ovšem ne dříve, než asi za 30 minut.

Po nějaké době si však uvědomil, že: pokladní hotovost počítala několikrát; pokladní tvrdila, že peníze nemají; co když se sice spletla, ale ne o 100 tisíc, ale třeba jen o dvacet? A on uhradí zbytek, protože těžko prokáže něco jiného....? Jak by to dokázal ověřit, pokud to nedokázal spočítat pracovník za to placený? A na stroji?

Jelikož je R. pojištěný u D.A.S., zavolal okamžitě na právní ochranu s dotazem, co má dělat. Pracovnice pojišťovny se velmi podivila postupu banky a doporučila mu, ať dojde s obálkou na banku v doprovodu právního zástupce.

Než se stihl rozkoukat, znovu mu volali z banky. Radek řekl, že na radu D.A.S. bude celou záležitost řešit v doprovodu právníka, ovšem nejdříve v pondělí 26.3, protože dnes už je pozdě a v pátek má naplánovanou (a již několikrát odloženou) pracovní cestu na druhý konec republiky. Tímto bral věc za dohodnutou a vyřízenou...

Aby R. netahal hotovost s sebou, odnesl obálku ke svým rodičům a vysvětlil jim zhruba co se stalo a jestli si tam tu obálku může nechat do pondělí. Ještě téhož dne pozdě večer mu znovu volali z banky, telefon však nezvedl Radek (byl mimo), ale jeho maminka. Pracovnice banky jí (!) začala vyhrožovat, že jestli se R. do 30ti minut nedostaví do banky a nepřinese sto tisíc, tak na něho podají trestní oznámení, že ukradl v bance hotovost!

Když mi tohle Radek při práci vyprávěl (řeč na to přišla poté, co jsme zjistili, že polovinu dokumentů, které jsme potřebovali vyřešit nechal doma, bo měl nervy na pochodu), tak už mi nepřipadal tolik paranoidní, ale spíš naopak, velmi racionální...

A pokračovali jsme v práci až asi do 20:00.

Co se stalo poté, co Radek odjel už začíná trošku připomínat konspirační horor. Cestou zpět si totiž chtěl z bankomatu vybrat peníze. Strčí kartu do bankomatu, načež ta mu zmizí a vyjede mu lístek, že karta mu byla odebrána z důvodu neoprávněného použití.

Radek (v tu chvíli ještě nic netuše) se rozčílil, dojel domů a zkusil přes PC kontrolu účtu. K němu se však nedařilo přihlásit... protože prý „přístup blokován“. Chtěl tedy zavolat na hotline... což ovšem nešlo... protože hotline GE Money bank funguje jen v úředních hodinách!

Takže hned druhý den volal zákaznický servis a řekl, co se mu stalo s kartou a že se nemůže přihlásit k účtu. Pracovnice mu sdělila, že jeho pobočka mu zablokovala (neví proč) kartu, a co se týká internet banky, nedokáže odpovědět, protože tomu nerozumí a ať si vše vyřeší na pobočce. Ale nejpravděpodobnějším důvodem je prý to, že má na účtu nepovolený záporný zůstatek v řádu desetitisíců... a ať to rychle uhradí, protože mu za to naskakují opravdu nechutné úroky...

Cože? Co je to za nesmysl, vždyť tam musí být minimálně 70tisíc, a pokud v pátek dorazily další platby, tak i víc! Kdo by ty peníze vybral, když jediný, kdo může s účtem manipulovat jsem já?

Dostal odpověď, že „kdo mu peníze vybral“ mu nemůžou sdělit, protože prý nemohou vědět, zda skutečně hovoří s majitelem účtu (! přestože se R. identifikoval požadovanými znaky, které operátorka požadovala)

V pondělí mu na mobil zavolal kdosi z čísla „hovor“ (zablokované Id). Radek ve svém světě tyhle hovory prostě nezvedá. A tak bohužel přišel o to, že mu volá někdo od policie. A protože se mu policisté nedovolali a doma ho nenašli, zamířili k jeho rodičům (to, kde bydlí jeho rodiče si prý „vyjeli z papírů“)

Nejde o to, že se rozhodli obtěžovat úplně cizí lidi nějakým interním problémem banky. Policisté. Ale o způsob, jakým to udělali, neboť nevešli do (cizího) bytu po vzoru amerických filmů „klepy klep“, ale vtrhli jako gestapo (jen nebyli v černém, ale v civilu) a dožadovali se rodičů, ať jim vydají syna. Ti řekli že nevědí, kde syn je, protože může být pracovně kdekoliv po ČR. Policisté se na ně rozeřvali, ať si nevymýšlejí pohádky, že jejich syn ukradl v bance 100 tisíc korun a jestli ho budou krýt, že i s nimi bude zle...

Vyděšená Radkova maminka tedy vzala svůj mobil a zavolala Radkovi. Ten zvedl hovor a ptá se copak je. V tu chvíli si vzal mobil od maminky policista a začal řvát na Radka „kde je...“ Ten opáčil, že má jednání (byl v tu chvíli shodou náhod na D.A.S a řešil „bankovní problém“).

„Hahaha, tak ty máš jednání! My ti dáme jednání!“ Zbytek toho je nereprodukovatelný (resp. popisované chování policistů by se mnou/jím opravdu těžko prokazovalo). Jen je zajímavé to, že policisté Radkovi řekli, že GE Money Bank na něho podala trestní oznámení (na dotaz jaké neodpověděli), ale - pokud urychleně vrátí peníze, tak toto oficiálně? podané trestní oznámení vezmou a před ním ho roztrhají!!! a nebude mít žádné problémy!!! (takhle se nakládá na policii s dokumenty? Nebo snad to byla jen finta a... policie pracuje za naše peníze soukromě pro potřeby GE Money bank?).

V tu chvíli Radkovi došlo, co se stalo s jeho účtem... a co zjistil později. Banka mu totiž vybrala z účtu peníze. A to dokonce ne jen domnělých vlastní chybou špatně vyplacených 100000 Kč, čímž se dostal do mínusu... ale ještě si sebrali dalších 2200 Kč za blokaci karty!!! Radek se tedy rozhodl, že naopak podá trestní oznámení na banku on, na policii mu to ovšem odmítli s tím, že nejdřív vrátí peníze, jinak se s ním nebudou o ničem bavit...!!!

V pondělí se Radek dostavil na přepážku banky v doprovodu svého právníka, kde „už na mě čekali, aby mi dali co proto“. Obálka byla rozlepena a na stole se objevila hromada bankovek, ze kterých opravdu nešlo odhadnout, kolik v ní je. Teprve po pečlivém přepočítání se zjistilo, že tam skutečně bylo o sto tisíc víc...

Radek se dožadoval písemného zápisu jak od úředníků, tak od policie. Bylo mu řečeno, že NE. Jediné, co z banky dostal, byla omluva, že na jejich straně vzniklo jakési nedopatření... a že mu kartu samozřejmě vrátí. Radek řekl, že kartu nechce a naopak, že chce okamžitě zrušit účet. Načež se ho bankovní pracovník zeptal....

„Ale proč? My jsme se museli nějak bránit...“

Výňatek z tiskové zprávy:

GE Capital Bank zvítězila v kategoriích „Banky“ a „Přímé bankovnictví“. Za nejdůležitější kritéria image v kategorii bank označili ve výzkumu pořádaném agenturou GfK dotazovaní manažeři důvěryhodnost, finanční sílu a stabilitu, spolehlivost, solventnost a serióznost. Podle výzkumu pak GE Capital Bank nejvíce ze všech bank působících na českém trhu naplňuje zmíněná kritéria dobré image.

Spolehlivost vs. neumíme počítat. Důvěryhodnost vs. banka nesmí sdělovat jakékoliv údaje třetím osobám, kromě orgánů, činných v trestním řízení. Ovšem žádné trestní řízení neexistovalo?, banka zcela sprostě vydala data o klientovi „svým“ policistům, jeho rodičům (váš syn ukradl peníze), ovšem... jemu ne! (nemůžeme vám sdělit co se stalo). Solventnost vs. peníze vám nevydáme, protože je nemáme. A Flexibilita vs. ano, dokážeme být neuvěřitelné flexibilní, když jde o to, jak zahladit naše průsery. My jsme se spletli při počítání, z čehož vyplývá, že vy jste ukradl hotovost. Blokovat a svévolně vybírat účty (ač to smí banka udělat jen v případě dluhu, který Radek vůči bance žádný nemá a neměl), zmobilizovat kamarády u policie, přepadnout pomocí nich vaše rodiče, vyhrožovat... a ještě vám za to seriózně naúčtovat poplatky?

A nakonec, po tom všem, jim je divné, že se Vám to nelíbí? A proč?


přidat komentář            zobrazit komentáře

Odcizené poklopy z kanálů našli strážníci ve sběrně Celkem 9 kanálů bez poklopů a další připravený k odcizení zjistili strážníci havířovské Městské policie na ulici Kpt. Jasioka v Prostřední Suché nad ránem ve středu 15. února 2012. Místo zkontrolovi na základě telefonického podnětu jednoho z občanů. Strážníci na místě okamžitě zajistili všechna nebezpečná místa a ihned provedli kontrolu všech sběren druhotných surovin na území Havířova. Odcizené poklopy objevili ve sběrně na ulici U Pošty v Dolní Suché. Zajištěné poklopy předali pracovníkovi SmVaK, který je vrátil na původní místo. Strážníci ve sběrně také zjistili totožnost osoby, která poklopy přivezla do výkupu. Zjištěná osoba bude oznámena k dořešení správnímu orgánu Magistrátu města Havířova za přestupek proti majetku.

Policisté Služby kriminální policie v Havířově v minulých dnech zadrželi dva 34leté nebezpečné pachatelé z Havířova-Šumbarku. Jejich obvinění obsahuje přečin krádeže, poškozování cizí věci, neoprávněné užívání cizí věci, porušování domovní svobody, neoprávněné opatření, padělání a pozměnění platebního prostředku a přečin neoprávněný zásah do práva k domu, bytu nebo k nebytovému prostoru. První pachatel byl pravomocným rozsudkem Okresního soudu Karviná, pobočka Havířov, odsouzen ze spáchání trestného činu krádeže a byl mu uložen trest odnětí svobody nepodmíněně v trvání 4 let, z výkonu trestu byl propuštěn v dubnu letošního roku. V minulosti byl již 13x soudně trestán, z toho byl už 6x ve výkonu trestu. Po třech měsících od návratu z vězení je obviněn z následujícího: Od července do září nejméně v devíti případech nezákonně bral cizí věci. Dne 27.7. v Havířově-Městě na Klidné ulici vytlačil balkónové okno a vnikl do přízemního bytu. Uvnitř odcizil různou elektroniku, mobilní telefon, dalekohled, nabíječky, paměťové karty, šperky ze žlutého a bílého kovu, kufr, airsoftovou zbraň na kuličky a písemnosti. Majiteli způsobil škodu ve výši 43 105 Kč. Na začátku měsíce srpna (3.8.) vypáčil ventilační okno a dostal se do dalšího přízemního bytu. S sebou si odnesl peníze a platební kartu. Na odcizených věcech je škoda ve výši 1 010 Kč a poškozením 1 000 Kč. Do dalšího bytu na Marxové ulici se pachatel vloupal v době od 19.8. do 29.8.. V tomto bytě dokonce neoprávněně zůstal asi dva dny. Když byt opuštěl, odnesl si peníze na hotovosti, LDC televizor, DVD přehrávač, mobilní telefon i s nabíječkou. Celková škoda byla vyčíslena na 27 000 Kč. V noci na 31.8. se vyšplhal po hromosvodu a přes okno se dostal do budovy šumbarksého odborného učiliště. Z kabinetů školy odcizil telefon, notebook, potraviny a další jiné věci. Škoda byla vyčíslena na 13 300 Kč. Dalším objektem pachatelova zájmu bylo fitcentrum na Šrámkové ulici v městské části Podlesí. K vloupání došlo 4.9. kolem půl sedmé ráno. O tři dny později (7.9.) na Hlavní třídě rozbil skleněnou výplň okna prodejny. Uvnitř vzal cigarety různých značek v hodnotě 5 400 Kč. Do jiné prodejny tabáku vnikl v Havířově-Šumbarku na ulici SNP. Tady odcizil tabákové výrobky v hodnotě 19 500 Kč. V noci na 15.9. došlo k vloupání do objektu skautského oddílu Junák na ulici B. Němcové. Po tomto vloupání pachatel, v přesně nezjištěné době, někdy v září, převzal a uschoval odcizené věci v hodnotě 270 000 Kč. Dne 21.9. kolem desáté hodiny večerní v Horní Suché na Hořanské ulici společně s komplicem vnikli do areálu autobazaru. Z objektu odcizili tiskárnu, notebook, různé elektrické nářadí a další jiné věci. Celkově způsobená škoda je prozatím vyčíslená na 475 000 Kč. Druhý, stejně starý, pachatel byl v poslech třech letech Okresním soudem v Karviné odsouzen k trestu odnětí svobody v trvání jednoho roku se zkušební dobou tří let. V minulosti byl již 8x soudně trestán za majetkovu kriminalitu, brány věznice naposledy opustil v roce 2007. Poslední obvinění obsahuje zavinění: V noci na 15.9. v Havířově-Šumbarku na ulici B. Němcové vnikl do objektu skautského oddílu Junák. Uvnitř odcizil airsoftové zbraně, laminátovací přístroj, treor, valuty a další různé věci. Škoda na odcizených věcech byla vyčíslená na 270 000 Kč, na poškození 2 500 Kč. Dne 21.9. kolem desáté hodiny večerní v Horní Suché na Hořanské ulici společně s komplicem vnikli do areálu autobazaru. Uvnitř mimo jiné odcizil i klíče od osobních vozidel...Opel Vectra, Škoda Octavia, Peugeot 206, Fiat Panda, Mazda 323 a Lanci Delta. Přechodně vozidla užíval a postupně zaparkovával v ulicích Havířova. V Havířově-Městě na Studentské ulici někdy v noci na 27.9. vnikl do firemního areálu. Pokračoval vloupáním do stolářské dílny. Z místa si odnesl elektrické nářadí různých značek, bourací kladivo, pilu, hoblíky, lemovačky, frézy a další nářadí. Odcizil i klíče od vozidla Chvrolet Spark, které odcizil. Celková škoda činí 350 780 Kč U obou pachatelů soudce akceptoval návrh na jejich vzetí do vazby a oba jsou vazebně stíháni. por. Mgr. Zlatuše Viačková, komisař PIS Karviná

V Havířově Podlesí na ulici J. Vrchlického zjistil v pondělí v podvečer třiapadesátiletý muž, že se mu neznámý zloděj vloupal do sklepa. Pachatel si ze sklepa odnesl čtyři litá kola včetně zimních pneumatik Michelin, čímž poškozenému způsobil škodu ve výši 47.000 korun. Svým jednáním se dopustil přečinů krádeže a porušování domovní svobody. nprap. Miroslav Kolátek

Kriminalisté žádají kolemjdoucí, aby se přihlásili se svým svědectvím. V pátek 16.9.2011 krátce před třetí hodinou odpoledne došlo v Havířově, městské části Šumbark, na rohu domu ulice SNP k přepadení 77leté ženy. Na přepadení starší paní se podíleli dva dosud neznámí pachatelé. Jeden přistoupil k ženě ze strany a snažil se jí vytrhnout její kabelku. To se mu nepodařilo. Druhý ženu uhodil zezadu do zad tak, že upadla na zem. Pachatel, než se mu podařilo odcizit kabelku, ženu smýkal po zemi ještě asi dva metry. Stará paní po přepadení utrpěla nejenom psychický šok, ale i zranění vyžadující hospitalizaci v místní nemocnici. Po napadení utrpěla zlomeninu pažní kosti a zhmožděniny s přepokládanou dobou léčení v délce jednoho měsíce. Popis násilníků: chlapci ve věku kolem 12 až 14 let, snědé pleti, výšky asi 150 až 160 cm. Po incidentu utíkali ve směru k základní škole na ulici Školní. Kriminalisté získali informace, že v době přepadení místem procházel mladý pár a další žena, kteří přepadené ženě pomáhali. Je potřebné, aby se tito lidé přihlásili na pracoviště havířovské kriminální služby. Pomozte nám: žádáme mladý pár a ženu, kteří v Havířově, městské části Šumbark, dne 16.9. kolem 15:00 hodiny procházeli ulicí SNP, aby zavolali na 974 744 339, 974 744 338 nebo na bezplatnou linku 158.

Dne 27.8.2011 kolem 15:15 hodin v Havířově Bludovicích v rámci tréninku motocyklových závodů Havířovský zlatý kahanec na Těrlickém okruhu došlo ke zranění britského motocyklového jezdce, který na následky svého zranění podlehl. Policie žádá svědky předmětné nehody, svědky, kteří vlastní obrazový záznam a to i ve formě fotografií, aby osobně či telefonicky kontaktovali policejního komisaře por. Bc. Marek Niedelský, Služba kriminální policie a vyšetřování, Havířov Město, ul. Sv. Čecha č.1, telefon 974 744 452.